Мастерская ИРП
В начале девяностых я, на восьмом месяце беременности, поперлась к гипнотизёру.
Он был известный. О нём говорили. Я была молодая, любопытная и уверенная, что со мной ничего не случится.
Он ввёл меня в состояние, из которого не смог вывести. Просто не справился. Я вышла от него, не видя ничего — зрение пропало, — и поехала с Автозаводской в Зеленоград. За рулём. Восьмой месяц. Чудом доехала. По наитию. Зрение вернулось только к следующему утру.
Я рассказываю эту историю не для драматизма, а потому что она объясняет, почему я так занудно отношусь к вопросу, как выбрать психолога. Выбор психолога тогда стоил мне зрения на сутки и мог стоить много больше. Тот человек не был злодеем. Он был некомпетентен — и при этом раскручен, уважаем и полностью уверен в себе. Одно другому, как выяснилось, не мешает.
С тех пор прошло больше тридцати лет, я сама принимаю людей и обучаю специалистов. И вижу, что рынок с девяностых изменился только в одну сторону: некомпетентных стало больше, а выглядят они гораздо лучше. Выбрать психолога сегодня технически проще, чем в девяностые, и по-человечески сложнее.
Диплом: скучно, но с этого начинают
Первое, что смотрят, когда решают, какого психолога выбрать, — образование. Хороший психолог начинается не с диплома, но без диплома он не начинается вовсе. Не потому, что диплом гарантирует качество. Потому что его отсутствие почти гарантирует его отсутствие.
Годится либо высшее психологическое, либо профессиональная переподготовка на базе высшего — та, что даёт право работать. Это написано в самом дипломе, и нормальный специалист покажет его без обид ещё до первой консультации. Если вы собираетесь выбрать психолога надолго, начинайте отсюда.
Дальше я скажу непопулярное, за что мне регулярно прилетает.
Выбирать себе психолога с чисто теоретическим онлайн-образованием — это как идти на операцию к хирургу, который учился по книжкам. Психология — ремесло, которому учатся руками и глазами, в группе, под присмотром преподавателя, который видит, что ты делаешь, и останавливает вовремя. Курс из вебинаров, где человек никогда не сидел напротив живого клиента при живом супервизоре, даёт знание о профессии, а не профессию.
Я закончила МГУ, кафедру нейро- и патопсихологии, и после этого много лет доучивалась очно: полный курс НЛП у Фрэнка Пьюселика, семинары Джона Гриндера и Джудит Делозье, работа с Бертом Хеллингером. Всё это происходило в комнатах, где на тебя смотрели и тебя правили. Иначе оно не работает.
Так что вопрос про образование стоит задавать прямо, ещё до того как вы решите выбрать психолога окончательно: где учились, сколько лет, очно или заочно, была ли практика с супервизором. Хороший психолог отвечает на это спокойно и конкретно.
Почему раскрученность — плохой ориентир
Далеко не всегда раскрученность равна качеству. Иногда наоборот.
Тому есть скучное объяснение. Ведение блога, съёмки, тексты и продвижение — это отдельная работа, которая занимает половину недели. Человек, который делает её хорошо, физически не может при этом много принимать. А тот, кто принимает по шесть человек в день, редко успевает быть заметным.
Отсюда практическое следствие: если вы пытаетесь выбрать психолога по числу подписчиков, вы измеряете не то. Количество подписчиков говорит о навыках специалиста ровно ничего. Оно говорит о его навыках в другой профессии.
Отзывы — примерно та же история. Их пишут довольные, их пишут по просьбе, их пишут за деньги. Читать их можно, опираться на них — нет. Единственное, что в отзывах имеет смысл искать, — повторяющиеся детали: как человек ведёт себя, если клиент опаздывает, что происходит, когда работа идёт трудно.
Выбор психолога по громкости имени — самая частая ошибка, которую я вижу. Вторая по частоте — выбор психолога по цене вниз.
Онлайн или очно
Вопрос, который задают чаще всего, когда решают, где выбрать психолога и в каком формате работать.
Онлайн даёт главное — доступ. Если вы живёте там, где специалистов по вашему запросу попросту нет, выбор психолога по всей стране лучше, чем отсутствие выбора. Разговорная работа через экран идёт нормально, и многие мои коллеги ведут так годами.
Но у экрана есть цена. Специалист видит лицо и слышит голос, а тело — только наполовину. Между тем поза, дыхание, руки, то, как человек садится и как замирает на определённой фразе, — это половина информации на первой консультации. В телесной части работы и в работе с тяжёлыми состояниями я предпочитаю кабинет и не считаю это старомодностью.
Разумный компромисс, который советую сама: первая консультация очно, если есть физическая возможность, дальше по обстоятельствам. Хороший психолог обсудит формат с вами, а не поставит перед фактом. Выбрать психолога, который навязывает формат, — плохая идея.
Что профессионал в кабинете не делает
Вот эта часть в других статьях обычно отсутствует, а она самая полезная. Смотреть надо не на регалии, а на то, что происходит на первой консультации. Именно там становится видно, удалось вам выбрать психолога или нет.
Он не даёт советов. Совсем. На вопрос «что мне делать?» вы получите встречный вопрос: а как бы вы поступили, если бы знали ответ? Это не увиливание. Готовое решение забирает у человека ответственность и вместе с ней ресурс, а обратно потом не отдаёт.
Он не отвечает вместо вас. Профессионал переспрашивает по три раза: правильно ли я поняла, что… А что это для вас значит? Он не додумывает смыслы, потому что додуманное — это его история, а не ваша.
Он не берёт заказ на третьих лиц. «Запишите мою жену», «поработайте с моим сыном» — такие обращения не принимаются. Записывается тот, кто пришёл сам. Если вы просите изменить кого-то другого, вам предложат переформулировать: что вы хотите изменить в себе, чтобы изменилось это?
Он держит границы. Не ездит работать к вам домой. Не превращается в подругу. Не пишет ночью. Кабинет, время, дистанция — это не бюрократия, а условие, при котором работа вообще возможна.
Он занят вами, а не собой. Специалист отвечает за то, чтобы находиться здесь и сейчас, а не проваливаться в собственные истории. Если половину встречи он рассказывает свои, вы платите за чужую терапию.
Хороший психолог узнаётся по этим пяти вещам быстрее, чем по любому сертификату на стене. И выбрать психолога по ним надёжнее, чем по анкете: выбор психолога — это выбор человека, рядом с которым можно быть честным.
